Introducción
La entidad IRIS GLOBAL SOLUCIONES DE PROTECCION SEGUROS Y REASEGUROS S.A.U. pone a disposición de los usuarios de la página web www.irisglobal.es, de nuestros asegurados y de todo aquél interesado, la presente Política de Privacidad a fin de cumplir con la normativa de protección de datos de carácter personal y la obligación del deber de informar, explicando a continuación el tratamiento que podemos dar a los datos personales que nos facilitan y tratamos.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento es IRIS GLOBAL SOLUCIONES DE PROTECCION SEGUROS Y REASEGUROS S.A.U. con CIF A78562246 (en adelante IRIS GLOBAL SEGUROS) con domicilio en Julián Camarillo 36, 28037 Madrid. No obstante, en determinadas actividades de tratamiento actuamos como encargados del tratamiento. A modo de ejemplo, cuando contrata uno de nuestros productos como el Seguro de Asistencia en Viaje para particulares actuaremos como los responsables del tratamiento de los datos personales.
Finalidades del Tratamiento
Tratamos los datos personales para las finalidades propias de la dirección y administración de las entidades –como por ejemplo para gestionar los procesos de selección que hubiera en curso, la administración y gestión de los sistemas que corresponda o para el envío y recepción de correspondencia– para otros fines propios de una actividad empresarial y además para los siguientes propósitos relacionados con la actividad aseguradora:
- En Fase Precontractual: Gestión de la solicitud y oferta del producto de seguro que más se ajuste a las exigencias y necesidades del cliente. Valoración, selección y tarificación de riesgos asociados a la solicitud. Comunicación de información a autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que es necesario hacerlo por ley normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
- En Fase Contractual: Formalización del contrato de seguro. Gestión de la póliza o de determinadas garantías cedidas como reaseguro, así como mantener, desarrollar y controlar la relación jurídica y/o contractual que pueda establecerse entre las partes. Realizar las verificaciones e investigaciones necesarias para la determinación y en su caso el pago de la indemnización al asegurado, al beneficiario o al perjudicado. Realizar comunicaciones vinculadas a la póliza. Gestionar la resolución de quejas y conflictos que puedan surgir entre tomadores de seguro, asegurados, beneficiarios, terceros perjudicados o derechohabientes de cualesquiera de ellos.
Legitimación y Condiciones de Licitud
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales se fundamenta conforme a las siguientes condiciones de licitud que se podrían acumular en función de cada caso concreto:
- El desarrollo y ejecución del contrato que corresponda o la aplicación de medidas precontractuales o contractuales que procedan.
- El cumplimiento de obligaciones legales que son aplicables a IRIS GLOBAL SEGUROS como compañía que forma parte del sector asegurador.
- El interés legítimo de IRIS GLOBAL SEGUROS para la valoración, el análisis y la tarificación de los riesgos, la prevención del fraude, entre otros.
- El consentimiento que solicitamos para distintos fines de tratamiento.
Obtención de Datos Personales
Las fuentes de las que proceden los datos personales son:
- Aportados por el interesado en la solicitud de seguro o para la formalización de la relación jurídica o contractual.
- De la propia gestión, mantenimiento y desarrollo de la relación jurídica o contractual en relación con el contrato de seguro.
- En la tramitación de siniestros derivados del contrato de seguro.
- Aportados por nuestros clientes o conforme al intercambio y cesión de información intragrupo entre entidades aseguradoras.
- Datos procedentes de fuentes accesibles al público o registros públicos.
- Datos obtenidos de fuentes externas.
Derechos del Usuario
Le informamos de que tiene derecho a acceder a sus datos personales y obtener confirmación sobre cómo se están tratando dichos datos. También tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o en su caso solicitar su supresión cuando entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
Le recordamos que tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con finalidades publicitarias o promocionales. En determinadas circunstancias podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de las posibles reclamaciones.
Asimismo, en determinadas circunstancias podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales con la finalidad informada sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo. En ese caso nuestra compañía cesará en el tratamiento de los datos personales salvo que concurran motivos legítimos o para garantizar el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Por último, podrá ejercer el derecho a la portabilidad y obtener para sí mismo o para otro prestador de servicios determinada información derivada de la relación contractual formalizada con nuestras entidades. Podrá ejercer tales derechos mediante:
- Escrito dirigido a IRIS GLOBAL SOLUCIONES DE PROTECCIÓN SEGUROS Y REASEGUROS S.A. a la dirección postal Julián Camarillo 36 28037 Madrid.
- Escrito dirigido a la dirección de correo electrónico proteccion.datos@irisglobal.es.
Modificaciones de la Política de Privacidad
Esta Política se revisa periódicamente y está sujeta a posibles modificaciones para asegurarnos de que se ajusta a la normativa vigente. Le informaremos de dichos cambios antes de que entren en vigor, normalmente a través de nuestra página web. Esta Política no genera ningún tipo de responsabilidad contractual o legal; únicamente tiene el objetivo de explicarle el tratamiento de la información personal que disponemos para la prestación que proceda y asimismo ofrecerle la información necesaria para el ejercicio de sus derechos de protección de datos.
Adhesión a Políticas de Privacidad y Cumplimiento
IRIS GLOBAL SOLUCIONES DE PROTECCION SEGUROS Y REASEGUROS S.A.U. es una entidad sita en España que forma parte del GRUPO SANTALUCÍA, grupo líder nacional del sector asegurador en los ramos de Asistencia y Decesos, así como una de las primeras compañías en Seguro de Hogar. Formar parte del GR