Viajes
- ¿Qué coberturas legales necesito si mis empleados han de viajar fuera de España?
Si va a mandar a un trabajador fuera de España, la empresa tiene la obligación de cubrir los riesgos sanitarios o de seguridad física de su trabajador, aunque esté en otro país.
A través de nuestros seguros se podrán cubrir muchos de los problemas o imprevistos que pueden surgir en un viaje. En nuestra web encontrará información sobre las coberturas de los seguros para que pueda conocer en detalle que le pueden cubrir nuestros seguros.
- ¿Puedo contratar el seguro de asistencia en viaje de manera online e inmediata?
Sí, con Iris Global, puede realizar la contratación del seguro de asistencia en viaje de manera online. A través de nuestra página web, podrá realizar la contratación directamente. En caso de que necesite algo más específico o un reaseguro, debe ponerse en contacto con nosotros en el teléfono de seguros o en la parte Comercial para que analicemos su petición para prestarle el mejor seguro en función de sus necesidades.
- ¿Cómo solicitar un presupuesto?
Si desea realizar la contratación de un seguro o solicitar información, rellene el siguiente formulario o llámenos al 900700710/917700710. A partir de ahí nos pondremos en contacto con usted para definir la mejor opción para usted.
Jurídico
- ¿Qué seguro me conviene si tengo una PYME?
De manera obligatoria se ha de contar con un seguro de responsabilidad civil, pero además es conveniente que se cuente con otras pólizas como son pólizas para accidentes.
Con el seguro de defensa legal para Empresas de Iris Global contará con las coberturas más completas para su negocio.
Podemos ofrecer el seguro de defensa jurídica de PYMES que mejor se adapte a sus necesidades.
Puede contratar nuestro servicio de asistencia jurídica telefónica a través del cual podrá hablar con uno de nuestros abogados para que le ayude a resolver la situación especial en la que se encuentre.
- ¿Cómo solicitar un presupuesto?
Si quiere realizar la contratación de un seguro o solicitar información, complete el siguiente formulario o llámenos al 900700710/917700710. Nuestros equipos se pondrán en contacto con usted para resolver cualquier duda y buscar la mejor solución y presupuesto en función de sus necesidades.
Hogar
- Si soy una empresa, puedo contratar los servicios de hogar de IRIS GLOBAL
Por supuesto, IRIS GLOBAL realiza servicios de hogar para empresas. Desde la gestión de siniestros, mantenimiento, puesta a punto, hasta reformas o instalación de electrodomésticos.
Gracias a la experiencia de IRIS GLOBAL de más de 15 años, podemos adaptarnos a las necesidades que una empresa tenga en relación con inmuebles.
Necesitamos que nos rellene el formulario de información o que nos mande un correo electrónico al área Comercial, para que nuestros equipos se pongan en contacto con usted. De esta forma podrán valorar sus necesidades y cuál es la mejor forma de resolverlas.
- Que servicios ofrece Iris Global para el Real Estate
Ponemos a disposición de nuestros clientes especialistas en Real Estate nuestra experiencia en la adecuación de sus inmuebles disponibles para el mercado del alquiler.
Podemos realizar desde la puesta a punto, limpieza, mantenimiento o instalación de electrodomésticos. Nos adaptamos a las necesidades que tenga nuestro cliente.
Gracias a nuestra red de reparadores con presencia nacional, podemos dar servicio en cualquier lugar de España.
Visita nuestra página de servicios de Hogar para empresas para conocer más información sobre los servicios de Iris Global en Real Estate.
- Soy un profesional, ¿cómo puedo formar parte de Iris Global?
Cualquier profesional que esté interesado en trabajar con Iris Global, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario que encontrará en Mi Área, Colaboradores. De esta forma nos pondremos en contacto con usted para continuar el proceso.
- Para solicitar información o un presupuesto sobre un servicio, rellene el siguiente formulario o llámenos al teléfono 900700717/ 917700717
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- ¿Cómo solicitar un presupuesto?
Para solicitar un presupuesto sobre un servicio, rellene el siguiente formulario o llámanos al teléfono 900700717/ 917700717
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Salud
- Que son los servicios de salud de Iris Global
Los servicios de salud de Iris Global ponen a disposición de tus clientes toda una gama de soluciones pensadas para mejorar su bien estar. Desde atención médica mediante acceso a un amplio cuadro baremado, pasando por servicios de teleasistencia hasta servicios para menores y segundos diagnósticos médicos.
- Ventajas del acceso al cuadro Baremado para tus clientes.
Gracias al cuadro baremado de Iris Global, tus clientes podrán tener acceso a un amplio cuadro médico formado por los mejores especialistas y, podrán descontarse hasta un 30% sobre la factura de la atención sanitaria que soliciten. Además, a diferencia de un seguro médico, solo pagaran por los servicios solicitados.
Conoce más ventajas sobre el Servicio de Acceso a Cuadro Baremado de Iris Global.
- Como ayudar a tus clientes si están sometiéndose a algún tratamiento medico
Los servicios de salud de Iris Global están pensados para ayudar a tus clientes en caso de que tengan algún problema de salud. Conoce todos los servicios de salud y elige el que pueda ajustarse a sus necesidades.
- La importancia de ayudar a tus usuarios con el servicio de salud telefónico.
Este servicio ayudará a tus clientes a ponerse en contacto con un profesional sanitario de manera inmediata lo que les servirá para resolver sus dudas telefónicamente.
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- ¿Como pueden contactar los clientes con un médico vía telefónica cuando lo necesitan?
Gracias al servicio de Salud de Iris Global, cuentas con atención telefónica de manera inmediata, las 24 horas del día, los 365 días del año.
Solo tienes que llamar al 915724343
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- ¿Cómo solicitar un presupuesto?
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Contact center BPO
El área de Contact center BPO de Iris Global ofrece soluciones para que la relación con sus clientes sea a través de una experiencia multicanal, pudiendo externalizar procesos de negocio bajo un modelo basado en la calidad del servicio, la cercanía y eficiencia, poniendo siempre el foco en la experiencia del cliente y la mejora de su satisfacción.
Para Iris Global la formación se basa en un proceso continuo, desde que la persona se incorpora al equipo, la formación se va a adaptando a las necesidades y las funciones. Dentro del área de Contac center esta formación se inicia con el conocimiento de la compañía y de nuestro modo de hacer, así como conocer el servicio y las herramientas de las que va a disponer para llevarlo a cabo.
Además de manera continuada, nuestros equipos están en constante formación para la mejora de sus funciones en el servicio y para adaptarse a posibles cambios de la manera más rápida. Esta formación está liderada por el foco que hemos puesto en la digitalización de la compañía y el proceso de transformación digital que afecta a todas las áreas de Iris Global.
Desde el área de Contac Center BPO de Iris Global, garantizamos un servicio exclusivo y personalizado, con soluciones a medida para cada cliente. Puede encontrar los diferentes servicios que ofrecemos en la parte de EMPRESA, Contact Center BPO.
Somos socios estratégicos de nuestros clientes por el enfoque digital que damos a nuestro trabajo, sumando la calidad del servicio como eje central de nuestro saber hacer.
A través de Iris Global el cliente podrá tener soluciones globales en función de sus necesidades. Nos adaptaremos a cada situación para ser su sucio estratégico y dar la mejor solución posible.
Para mejorar el ciclo de vida de los clientes debe centrarse en una estrategia que logre fidelizarlos, hacerlos prescriptores de su marca. Con nuestros servicios de Contact center BPO logrará una experiencia personalizada y que se involucren con su compañía.
Desde Iris Global trabajaremos para ofrecerle el mejor servicio de Contact Center, adaptándonos a sus necesidades.
Nuestro servicio de atención al cliente está orientado a mejorar la satisfacción del usuario, empleando estrategias para el control de la calidad, con técnicas de medición de los factores determinantes en cada etapa del proceso de relación con cada cliente.
Para solicitar información o presupuesto sobre un servicio, Rellena el siguiente formulario o llame al al teléfono 900700717/ 917700717
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- ¿Cómo solicitar un presupuesto?
Para solicitar información o presupuesto sobre un servicio, rellene el siguiente formulario o llame al teléfono 900700717/ 917700717.
A través de estos contactos podremos valorar sus necesidades y buscar la mejor forma de darle una solución.
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Para tu día a día
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- ¿Cómo solicitar un presupuesto?
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Decesos Empresas
- ¿En qué consiste el servicio de decesos?
El servicio de decesos de Iris Global proporciona una gestión integral de todo el servicio funerario, garantizando los más altos estándares de calidad y siempre siguiendo las indicaciones y los deseos de los familiares de la persona fallecida.
- ¿Cómo garantizamos la máxima calidad para sus clientes en la gestión integral del deceso?
Gracias a la especialización en la gestión del servicio, trabajamos con equipos y colaboradores que garantizan la mayor profesionalidad, centrados en la comunicación y cercanía con los familiares de la persona a la que quieren despedir.
- ¿En qué consiste el servicio de gestión documental que ofrece Iris Global?
Damos apoyo a los familiares en la gestión de la documentación necesaria en un deceso, solicitándoles tan solo la información necesaria para tramitar ciertos certificados, que pueden llevar 35 días o más desde la fecha de fallecimiento.
Desde Iris Global nos encargamos de poner en marcha este proceso y la familia no tiene que ocuparse de nada.
- ¿Pueden mis clientes elegir el tipo de despedida de su familiar?
Sí, con Iris Global sus clientes podrán elegir no solo el tipo de despedida que quieran, también podrán elegir una amplia gama de servicios complementarios.
Iris Global realizara la configuración del servicio con la familia. En este punto, es la familia que realiza la selección de que desea. Desde Iris solo queremos apoyarles, facilitarles este proceso y asesorarles si la familia lo necesita.
Una vez realizada la configuración del servicio, Iris Global se encarga de la puesta en marcha, teniendo una comunicación directa y continua con la familia para indicarles todos los pasos que se realizarán.
- ¿Contaré con un servicio de 24 horas para mis clientes?
Sí, Iris Global cuenta con un servicio de atención telefónica las 24 horas del día los 365 días del año. Además del servicio telefónico cuenta con equipos que están disponibles las 24 horas, por lo que pondrán comenzar con la configuración y puesta en marcha del servicio en cualquier momento.
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- ¿Cómo solicitar un presupuesto?
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