El objetivo de estos galardones es premiar la trayectoria de las organizaciones que han demostrado excelencia en su modelo de gestión. Los premios 'Titanes de las Finanzas' se seleccionan a través de la propuesta de un jurado especial y el voto de 7.500 directivos, financieros y empresarios.
El galardón representa un reconocimiento a la labor durante los meses de confinamiento con la red de colaboradores con la que trabajamos, clave para ofrecer el mejor servicio al cliente.
En 2020, nuestro CONTACT CENTER, junto con 2Mares, la Solución Tecnológica Española de Workforce Engagement Management, recibió el galardón a la Mejor Estrategia de Employee Experience en la undécima edición de los Platinum Contact Center Awards, los premios de referencia en el sector organizados por la revista Contact Center Hub.
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