Con este servicio, la persona mayor podrá acceder a la consulta telefónica que necesite con un amplio cuadro médico y durante las 24 horas del día para poder estar en contacto directo e inmediato con un profesional sanitario.
El consejo de un médico puede resultar muy reconfortante cuando sufrimos alguna dolencia y, en algunas ocasiones, la atención inmediata puede ser un factor suficiente para aliviar los síntomas. Por ejemplo, puede darse la situación de que la persona esté comenzando con algún tratamiento y que tenga dudas o temores sobre los nuevos efectos secundarios que puede estar sintiendo. Este servicio le será de mucha ayuda si además esta persona no cuenta con ningún recurso más para afrontar sus miedos en el momento y el lugar en que se encuentra.