¿Qué es el mobbing inmobiliario y cómo prevenirlo?

El mobbing inmobiliario es una forma de acoso al inquilino que vive de alquiler en un inmueble. Se da cuando un propietario se arrepiente de haber firmado un contrato de arrendamiento. Con el deseo de finalizarlo antes de lo acordado, realizan actos que empujen al inquilino a abandonar la vivienda.

La motivación suele ser económica. Es decir, consideran que podrían obtener una renta aún mayor con otros inquilinos o actividad, y tratan de finiquitar la relación mediante acciones de acoso contra quien reside en el inmueble.

Definición de mobbing inmobiliario

El mobbing inmobiliario o acoso inmobiliario consiste en impedir a una persona disfrutar de una vivienda creando una estancia hostil y desfavorable a través de la ejecución de malas prácticas hacia los inquilinos.

Algunas de las prácticas más comunes de mobbing inmobiliario son:

• Cortar los servicios básicos necesarios para vivir en un inmueble tales como la luz, gas, agua, etc.
• Realizar daños en el inmueble.
• Engañar.
• Acosar
• Exigir pagos que no están solicitados en el contrato de alquiler y por tanto, no obligatorio.
• Ejercer presión psicológica sobre el inquilino.
• No hacer caso a las solicitudes del inquilino sobre el mantenimiento o mejoras para la accesibilidad.
• No querer cobrar el alquiler para que figure como impago y así rescindir el contrato.

Cómo puede afectar el mobbing inmobiliario a los inquilinos

Las consecuencias del mobbing inmobiliario para el inquilino son muy variadas. Puede enfrentar problemas psicológicos a raíz de la situación. También es posible que tenga que terminar abandonando la vivienda si las circunstancias se vuelven insostenibles.

Otra grave consecuencia para el inquilino es que se vea obligado a realizar un desembolso para recibir asesoramiento jurídico. Lo más probable, si la acción de acoso persiste, es que el inquilino tenga que iniciar acciones legales frente al arrendador.

Consejos para prevenir el mobbing inmobiliario

El acoso inmobiliario es un delito que está sancionado. Así se establece en el Código Penal. Son sanciones que pueden ser económicas e incluso con penas de prisión de seis meses a tres años. Depende de la gravedad.

Si un inquilino sufre mobbing debe contratar a un abogado. Es la manera más eficaz de llevar a cabo todo el proceso de denuncia. Partiendo de esta base y teniendo en cuenta las consecuencias del mobbing, para prevenirlo:

• Pagar siempre el alquiler.
• Una de las prácticas más comunes (como ya hemos mencionado) es negarse a cobrar el alquiler. En ese caso, siempre hay que tener pruebas de que se ha hecho el ingreso. Por ello, se recomienda hacerlo mediante cuenta bancaria y no en efectivo. Si es en efectivo, solicitar siempre un recibo como que ha sido pagado.
• En caso de que el acoso vaya a mayores. Si recibe acoso verbal, agresión o incluso amenazas, denunciar inmediatamente ante las autoridades.
• Cualquier incidente que suceda en la vivienda comunicárselo al propietario por burofax. Tiene la obligación de realizar las reparaciones pertinentes para asegurar las condiciones mínimas de habitabilidad. Si no lo hace, con el burofax queda mostrado la solicitud y el incumplimiento por su parte.
• Guardar siempre toda la información y comunicaciones que se establezcan con el propietario. Por ejemplo, correos electrónicos, imágenes, conversaciones de whatsapp o telefónicas, etc. Todos son pruebas que en un futuro pueden servir para demostrar lo sucedido.

Se recomienda, además, guardar toda la información y documentación que pueda demostrar lo sucedido en el futuro.

Desde el punto de vista del arrendador, si tiene algún tipo de problema con el inquilino, nunca deben utilizarse este tipo de acciones de acoso o mobbing, pues se estaría cometiendo una irregularidad.

Para solventar cualquier desavenencia con el inquilino es mejor contar con asesoramiento legal especializado mediante un seguro de defensa jurídica u otros servicios similares que permitan defenderse de irregularidades sin incumplir la Ley.